Política de privacidad

Responsable

Laura Duarte (AgriNexus), NIF/CIF 26934944N, con domicilio en Calle Central 14, Marines, 46163, Valencia. Contacto para protección de datos: info@agrinexus.es.

Qué datos tratamos y para qué

Cuando envías el formulario, tratamos tu nombre, email, empresa si la indicas y contenido de la consulta. Si contactas por correo, teléfono o WhatsApp, también tratamos los datos que nos facilites por esos canales. Los usamos para responder, valorar tu petición y, si corresponde, preparar una propuesta o mantener la relación profesional que solicites.

Los proveedores técnicos pueden tratar la dirección IP y registros de acceso para entregar y proteger el servicio. El servidor del formulario utiliza temporalmente la IP para limitar solicitudes automatizadas; no la incluye en el correo que recibe AgriNexus. No añadimos tu contacto a una lista comercial por enviar este formulario. No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos o similares.

Base jurídica

La base para responder a consultas y preparar una propuesta solicitada es la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (artículo 6.1.b del RGPD). Para comunicaciones profesionales que no sean precontractuales, la base es el interés legítimo en atenderlas (artículo 6.1.f). La casilla del formulario confirma la lectura de esta información; no se utiliza como consentimiento para publicidad.

Conservación

Las consultas se conservan mientras sea necesario para atenderlas y realizar el seguimiento solicitado. Si se inicia una relación profesional, la información necesaria se conserva mientras dure esa relación y durante los plazos legales aplicables. Una vez finalizadas esas finalidades, los datos se eliminan o, cuando exista una obligación legal de conservación, se mantienen bloqueados durante los plazos de prescripción correspondientes. El contador para controlar solicitudes automatizadas utiliza una ventana de 60 segundos. Los proveedores técnicos conservan sus registros según sus condiciones de servicio y las obligaciones aplicables.

Proveedores y destinatarios

Cloudflare presta el alojamiento de la web; Brevo presta el envío del correo transaccional; y Hostinger presta el servicio del buzón corporativo. Estos proveedores pueden acceder a los datos necesarios para prestar sus servicios bajo los acuerdos de tratamiento aplicables. No comunicamos los datos a otros destinatarios, salvo obligación legal.

Consulta las condiciones de tratamiento de Cloudflare y Brevo. Los proveedores pueden utilizar subencargados ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En los casos previstos en sus acuerdos se utilizan cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea u otras garantías válidas del RGPD. Puedes solicitar a info@agrinexus.es información sobre los destinatarios, los países y una copia de las garantías aplicables a tu consulta.

Si eliges contactar por WhatsApp, accederás voluntariamente a un servicio de WhatsApp/Meta que trata datos conforme a su política de privacidad. El enlace no carga WhatsApp dentro de esta web.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando procedan, escribiendo a info@agrinexus.es e indicando el derecho que deseas ejercer. En particular, puedes oponerte a tratamientos basados en interés legítimo por motivos relacionados con tu situación. Si es necesario para verificar tu identidad, te solicitaremos únicamente la información proporcionada a esa finalidad.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente si consideras que tu solicitud no se ha atendido correctamente.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al servicio para proteger las comunicaciones y restringir el acceso a las consultas. Evita incluir en el formulario datos especialmente sensibles o información de terceros que no sea necesaria para tu petición.

Datos obligatorios

Los campos marcados con * son necesarios para responder. La empresa es opcional. Si no facilitas los datos obligatorios, no podremos tramitar tu consulta mediante el formulario; puedes utilizar el correo o teléfono indicados.